1Điều Kiện Tham Gia
Để sử dụng các dịch vụ của 789s, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau. 789s có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào nếu có nghi ngờ về việc không đáp ứng điều kiện tham gia.
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 789s nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
- Là cá nhân thực sự (không phải tổ chức, doanh nghiệp hay pháp nhân) và tự nguyện đăng ký vì mục đích giải trí cá nhân.
- Không thuộc danh sách các khu vực hoặc quốc gia bị hạn chế theo quy định nội bộ của 789s.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không đang trong tình trạng bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
- Tự nguyện xác nhận rằng mình chơi bằng tiền của chính mình và chịu trách nhiệm hoàn toàn với các quyết định cược.
2Tài Khoản & Đăng Ký
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên 789s. Việc tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né tránh lệnh khóa sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số dư và khóa vĩnh viễn.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). 789s không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản do sơ suất của người dùng.
- Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính người đăng ký – không được dùng tên, số điện thoại hay tài khoản ngân hàng của người khác.
- Mật khẩu phải được giữ bí mật và không chia sẻ cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên CSKH 789s. Nhân viên 789s không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
- Người dùng phải thông báo ngay cho 789s khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ chính thức.
- 789s có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch có giá trị lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường.
3Nạp Tiền & Rút Tiền
789s hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND).
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 ₫. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản 789s đã đăng ký.
- Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong 5–15 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- 789s không thu phí xử lý giao dịch. Các khoản phí phát sinh (nếu có) đến từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.
- Tiền nạp từ nguồn không hợp lệ hoặc thông qua bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả về nguồn ban đầu.
4Cược & Kết Quả
Tất cả các lệnh cược đã được xác nhận trên hệ thống 789s được coi là ràng buộc và không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
Kết quả các trận đấu thể thao, xổ số và các trò chơi được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức từ các tổ chức quản lý tương ứng. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 789s sẽ xử lý theo quy trình phân xét nội bộ và thông báo rõ ràng đến người dùng liên quan.
- Lệnh cược chỉ có hiệu lực khi hệ thống hiển thị trạng thái "Đã xác nhận". Lệnh ở trạng thái chờ xử lý chưa được tính là hợp lệ.
- 789s có quyền hủy lệnh cược nếu phát hiện lỗi tỷ lệ kèo do sự cố hệ thống hoặc dữ liệu đầu vào sai. Tiền cược sẽ được hoàn trả toàn bộ trong trường hợp này.
- Các trận đấu bị hủy hoặc hoãn quá 36 giờ so với lịch thi đấu gốc sẽ được xử lý theo chính sách hoàn cược hiện hành của 789s.
- Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận, thường trong vòng vài phút đến tối đa 30 phút.
5Khuyến Mãi & Thưởng
789s thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trên trang Khuyến mãi mới nhất.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều khoản riêng của chương trình đó.
- Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà cần hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo quy định cụ thể của từng khuyến mãi.
- 789s có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hoặc cố tình thao túng điều kiện khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi hoặc kết thúc sớm mà không cần báo trước, nhưng quyền lợi của người dùng đã kích hoạt hợp lệ trước thời điểm thay đổi vẫn được bảo đảm.
- Việc dùng nhiều tài khoản, VPN hoặc các thủ thuật kỹ thuật để lợi dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy toàn bộ thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.
6Hành Vi Bị Cấm
789s duy trì môi trường chơi game công bằng cho toàn bộ thành viên. Bất kỳ hành vi nào dưới đây sẽ bị xử lý nghiêm, bao gồm tịch thu số dư và khóa tài khoản vĩnh viễn không hoàn lại.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cược hoặc kết quả trò chơi.
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới các danh tính khác nhau hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng 789s như một công cụ tài chính trung gian.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống để lấy lợi thế không chính đáng. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm thông báo ngay cho 789s thay vì lợi dụng.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên CSKH của 789s qua bất kỳ kênh nào.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới mọi hình thức.
7Giới Hạn Trách Nhiệm
789s cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo hình thức "nguyên trạng". Chúng tôi cam kết duy trì dịch vụ ổn định và bảo mật, tuy nhiên không thể đảm bảo hoạt động liên tục tuyệt đối trong mọi trường hợp bất khả kháng.
- 789s không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, như mất điện diện rộng, sự cố mạng quốc tế hay tấn công từ bên ngoài.
- Người dùng tự chịu trách nhiệm với quyết định cược của mình. 789s không cung cấp lời khuyên cá cược và không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ.
- Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản trị 789s sau khi xem xét toàn bộ nhật ký hệ thống.
8Chấm Dứt Tài Khoản
789s có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào thông qua CSKH.
- Khi tài khoản bị đóng do vi phạm nghiêm trọng, toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm có thể bị tịch thu. Số dư hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả theo từng trường hợp.
- Tài khoản tự nguyện đóng sẽ được xử lý rút toàn bộ số dư còn lại trước khi đóng, sau khi đã hoàn thành các điều kiện vòng cược còn tồn đọng.
- Người dùng tham gia chương trình tự loại trừ (chơi game có trách nhiệm) sẽ không thể tái kích hoạt tài khoản trong thời gian tự loại trừ đã đăng ký.
9Thay Đổi Điều Khoản
789s có thể cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, 789s sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong tài khoản người dùng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
10Liên Hệ & Hỗ Trợ
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789s qua các kênh chính thức. Nhân viên CSKH sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.
- Email hỗ trợ: support@789s.click
- Live chat trực tiếp trên website và ứng dụng 789s – phản hồi trong vòng 2–5 phút.
- Xem thêm Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho các vấn đề phổ biến nhất.
